Услуги Семейного МФЦ
Служба первичного приема:
Основные услуги службы:
- осуществление приема семей с детьми по решению различных жизненных ситуаций в режиме “одного окна”
- составление индивидуального маршрута семьи с учетом их жизненных ситуаций
- содействие в получении мер социальной поддержки (оформление пособий, выплат)
- консультирование о существующих мерах социальной поддержки, порядке и условиях их предоставления с учетом жизненных ситуаций семьи
- консультация юриста
- зона цифровых сервисов с доступом к Госуслугам и другим интернет сервисам
- информирование о перечне услуг Семейного МФЦ
Служба экстренной психологической помощи и экстренного реагирования
Основные услуги службы:
- предоставление социально-психологических услуг обратившимся за помощью гражданам, в том числе по телефону
- предоставление срочных социальных услуг
- осуществление деятельности по организации выездов и оказанию экстренной социальной помощи на дому
- проведение мероприятий, направленных на профилактику обстоятельств, обуславливающих нуждаемость семей с детьми в социальном обслуживании
- информирование о возможности получения социальных услуг и мероприятиях в рамках социального сопровождения
Служба оказания социальных услуг и социального сопровождения
Основные услуги службы:
- организация временного проживания в социальной гостинице
- содействие в предоставлении медицинской помощи, оказание первичной медико-санитарной помощи и др.
- консультация психолога, проведение психокоррекционных занятий, тренингов и др.
- проведение развивающих занятий для детей, организация досуга
- содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи в различных учреждениях
Виды помощи*
Медицинская помощь:
- организация лечения членов семьи
- обследование и лечение родителей и/или несовершеннолетнего у нарколога
- организация медицинского обследования
- содействие в лекарственном обеспечении членов семьи
- оформление санаторно-курортной карты
- организация прохождения психолого-медико-педагогической комиссии
Психологическая помощь:
- коррекция психологического состояния и семейных отношений родителей с детьми
- информирование об учреждениях, оказывающих психологические услуги (месте их нахождения и графике работы)
- углубленная психологическая диагностика
- проведение индивидуальной (групповой) терапии
- психологическое консультирование
- работа с социальным окружением семьи
- организация групп поддержки для семей, имеющих детей с ограниченными возможностями здоровья
- психологическая помощь в изменении намерения женщины отказаться от новорожденного
Педагогическая помощь:
- повышение родительской компетентности
- адаптация к социальной среде и социализация детей
- определение детей в группу продленного дня, дошкольное учреждение
- привлечение детей с ограниченными возможностями здоровья к коррекционно-развивающим занятиям
- обучение в образовательных организациях детей
- профессиональное обучение родителей, несовершеннолетних
- оформление несовершеннолетнего в различные секции, кружки, организация участия несовершеннолетних в походах, спортивно-массовых мероприятиях
- содействие в организации семейного досуга (экскурсии, поездки, праздники)
- содействие в организации летнего отдыха детей
Юридическая помощь:
- оформление или переоформление документов, получение установленных законодательством льгот и выплат
- подготовка и направление соответствующим адресатам документов, необходимых для практического решения этих вопросов
Социальная помощь:
- содействие в получении материальной помощи
- содействие в оформлении социальных выплат и льгот
- трудоустройство членов семьи
* Услуги предоставляются бесплатно в соответствии с Федеральным законом N 442-ФЗ от 28.12.2013 года. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является заявление гражданина или законного представителя о предоставлении социального обслуживания, ходатайства в его интересах от органов местного самоуправления, общественных объединений иных организаций, не относящихся к социальной сфере.